โรงงานใหม่ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2008 ได้รับการรับรองจากมาตรฐานสากล ISO 9001:2008 และ CE ของยุโรป พร้อมห้องทดสอบมืออาชีพ ห้องแสดงผล และเครื่องวิเคราะห์อนุภาค เราสามารถให้บริการทางเทคนิคที่มีพลศาสตร์มากที่สุด นี่ยังเป็นการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริการที่ปรับแต่งของเรา.
 
โดยทั่วไปแล้ว เราจะได้รับการสอบถามจากลูกค้า. เราจะรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดมากขึ้นจากลูกค้าเพื่อให้เข้าใจอย่างถ่องแท้และจากนั้นจะเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า. ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้บริการต้องการเครื่องบด เราจะขอข้อมูลเกี่ยวกับวัสดุ ความจุที่ต้องการ ความละเอียด ปริมาณความชื้น/น้ำมัน และอื่นๆ; จากนั้นเราจะทดสอบวัสดุของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ตรงตามความต้องการของพวกเขาอย่างแม่นยำ. หลังจากนั้นเราจะทำการวาดภาพตามผลการทดสอบ แผนผังสำหรับการยืนยัน และจากนั้นจะทำการเสนอราคาเกี่ยวกับเครื่องจักร.
 
ไม่เพียงแต่ Mill Powder Tech ให้คำปรึกษาและโซลูชันก่อนการจัดซื้อ แต่เรายังให้การสนับสนุนทางเทคนิคอย่างมืออาชีพอีกด้วย ตัวอย่างเช่น: การติดตั้งที่สถานที่ของลูกค้า, การฝึกอบรมการดำเนินงาน / ความปลอดภัย / การบำรุงรักษา, การแก้ไขปัญหาและการรับประกัน เป็นต้น...
 
เพื่อเป็นผู้จัดหาที่ปรับแต่งได้อย่างมืออาชีพ เราเชื่อว่าบริการและการสนับสนุนทางเทคนิคข้างต้นเป็นสิ่งจำเป็น นี่คือเหตุผลที่เรายืนอยู่เหนืออุตสาหกรรมมาเป็นศตวรรษในเอเชีย.

►ภายใน 24 ชั่วโมงในการแก้ไขปัญหา, 72 ชั่วโมงในการซ่อมเครื่องจักรในโรงงานของลูกค้า.
►การรับประกันสามารถขยายได้ตามความต้องการของลูกค้า.
►การช่วยเหลือในการจัดวางอุปกรณ์, การให้คำปรึกษาทางเทคนิค, การแก้ไขปัญหาและการปรับปรุงการฝึกอบรมการปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับกฎระเบียบความปลอดภัยด้านสิ่งแวดล้อม.
 
การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ:
 
ความฝันร้ายที่สุดของลูกค้าคือการซื้อเครื่องจักรที่ไม่มีบริการ!
 
MPT ดูแลลูกค้าอย่างกระตือรือร้นและทำให้พวกเขารู้สึกอบอุ่นใจ การดูแลลูกค้าเป็นสิ่งจำเป็นหลังจากที่เครื่องจักรขายไปแล้วเป็นระยะเวลาหนึ่ง; การเยี่ยมชมลูกค้าเพื่อตรวจสอบเครื่องจักรเพื่อให้เป็นไปตามสัญญาได้กลายเป็นแนวทางที่ MPT ปฏิบัติตาม.
 
ในความเป็นจริง MPT ได้รับความนิยมจากลูกค้าหลายรายเนื่องจากประสิทธิภาพในการช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องจักรและปัญหาอื่น ๆ เช่น การให้คำแนะนำเกี่ยวกับโครงการแบบครบวงจรและอุปกรณ์เสริม เป็นต้น.
 
นอกจากนี้ หากมีการเข้าร่วมงานแสดงสินค้าต่างประเทศ บริษัทจะเชิญลูกค้าที่ได้ทำการซื้อสินค้าให้มาทบทวนรุ่นล่าสุดที่จัดแสดง สอบถามเกี่ยวกับการใช้งานเครื่องจักรที่พวกเขาซื้อ และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นโดยเร็วที่สุด การดูแลเชิงรุกเช่นนี้ได้สร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับลูกค้า.
 
ไม่ว่าตำแหน่งทางภูมิศาสตร์จะเป็นอย่างไร นโยบายการจัดการทันทีของเราได้ทำให้เราเป็นพันธมิตรที่ลูกค้าของเรามั่นใจมากที่สุด.