تأسست مصنع جديد في عام 2008، وتمت الموافقة عليه من قبل الشهادة الدولية ISO 9001:2008 وشهادة CE الأوروبية، مع غرفة اختبار محترفة وغرفة عرض ومحلل جسيمات، يمكننا تقديم أكثر الخدمات التقنية ديناميكية، وهذا هو أيضًا الدعم القوي لخدمتنا المخصصة.
 
عمومًا، نتلقى الاستفسار من العملاء. سنقوم بجمع معلومات أكثر تفصيلاً من العملاء لفهم شامل ثم نقدم أفضل حل لتلبية متطلبات العملاء. على سبيل المثال، عندما يحتاج العملاء إلى آلة طحن، سنطلب معلومات حول المادة، السعة المطلوبة، الدقة، نسبة الرطوبة / الزيت وما إلى ذلك؛ ثم سنقوم باختبار مادة العميل لضمان أن النتيجة تلبي تمامًا احتياجاتهم. بعد ذلك، سنقوم بعمل الرسومات وفقًا لنتيجة الاختبار، ومخططات الأرض للتأكيد، ثم سنقدم عرضًا على الآلات.
 
ليس فقط Mill Powder Tech يقدم الاستشارة والحلول قبل الشراء، بل نقدم أيضًا الدعم الفني المهني. على سبيل المثال: التركيب في موقع العميل، التدريب على التشغيل والسلامة والصيانة، حل المشاكل والضمان وما إلى ذلك...
 
لكي نكون مزودين محترفين مخصصين، نعتقد أن الخدمة والدعم الفني المذكورين أعلاه ضروريان. هذه هي السبب الذي يجعلنا نتقدم على الصناعة لقرون في آسيا.

►إصلاح في غضون 24 ساعة، إصلاح المعدات في مصنع العميل في غضون 72 ساعة.
►يمكن تمديد الضمان وفقًا لمتطلبات العميل.
►مساعدة في تخطيط المعدات، الاستشارات التقنية، حل المشاكل وتعديلات تدريب التشغيل للامتثال للوائح السلامة البيئية.
 
إدارة نشطة لعلاقة العملاء:
 
كابوس العميل الأسوأ هو شراء آلة بدون خدمات!
 
تهتم MPT بعملائها بشكل استباقي وتدفئ قلوبهم. تطبيق رعاية العملاء أمر ضروري بعد بيع الجهاز لفترة معينة من الوقت؛ أصبحت زيارة العملاء لفحص الجهاز لتنفيذ عقودها مبدأ يلتزم به MPT.
 
في الواقع، يكمن سبب تفضيل العديد من العملاء لـ MPT في كفاءتها في مساعدة العملاء في حل المشاكل المتعلقة بالآلات والمشاكل الأخرى، مثل تقديم الاقتراحات بشأن مشاريع تسليم المفتاح والمعدات الإضافية، وما إلى ذلك.
 
علاوة على ذلك، إذا كانت الشركة تشارك في المعارض الخارجية، فإنها ستدعو عملائها الذين قاموا بالشراء لمراجعة أحدث النماذج المعروضة، والاستفسار عن استخدامهم الحالي للآلات التي اشتروها، وحل أي مشاكل قد تواجههم في أقرب وقت ممكن. هذا الاهتمام الاستباقي قد خلق علاقة وثيقة مع العملاء.
 
بغض النظر عن الموقع الجغرافي، فإن سياسة التعامل الفوري لدينا جعلتنا الشريك الأكثر ثقة لعملائنا.