تم إنشاء مصنع جديد في عام 2008، وتم اعتماده من قبل الشهادة الدولية ISO 9001:2008، وCE الأوروبية، مع غرفة اختبار احترافية، وغرفة عرض ومحلل جزيئات، يمكننا تقديم معظم الخدمات الفنية الديناميكية، وهذا أيضًا هو الدعم القوي لخدماتنا المخصصة.
 
بشكل عام، نتلقى الاستفسار من العملاء. سنجمع معلومات أكثر تفصيلاً من العملاء لفهم شامل، ثم نخرج بأفضل حل لتلبية متطلبات العملاء. على سبيل المثال، عندما يحتاج العملاء إلى آلة طحن، سنطلب معلومات عن المادة، والسعة المطلوبة، والنعومة، ومحتوى الرطوبة/الزيت، وما إلى ذلك؛ ثم سنختبر مادة العميل للتأكد من أن النتيجة تلبي احتياجاتهم تمامًا. بعد ذلك، سنقوم بإعداد الرسومات وفقًا لنتيجة الاختبار، وخطط الطوابق للتأكيد، ثم سنقوم بعمل عرض أسعار على الآلات.
 
لا تقدم Mill Powder Tech الاستشارات والحلول قبل الشراء فحسب، بل نقدم أيضًا دعمًا فنيًا محترفًا. على سبيل المثال: التركيب في موقع العميل، تدريب على التشغيل / السلامة / الصيانة، استكشاف الأخطاء وإصلاحها والضمان، إلخ...
 
لكي نكون مزودين محترفين مخصصين، نعتقد أن الخدمة والدعم الفني المذكورين أعلاه ضروريان. هذه هي السبب الذي يجعلنا نتقدم على الصناعة لقرون في آسيا.

►خلال 24 ساعة من حل المشكلات، 72 ساعة لإصلاح الآلات في مصنع العميل.
►يمكن تمديد الضمان وفقًا لمتطلبات العميل.
►المساعدة في تخطيط المعدات، الاستشارات الفنية، حل المشكلات والتعديلات على تدريب التشغيل لت conform مع لوائح السلامة البيئية.
 
إدارة استباقية لعلاقة العملاء:
 
أسوأ كابوس للعميل هو شراء آلة بدون خدمات!
 
تعتني MPT بعملائها بشكل استباقي وتدفئ قلوبهم. إن تطبيق رعاية العملاء أمر ضروري بعد بيع آلة لفترة معينة من الوقت؛ لقد أصبح زيارة العملاء لفحص الآلة لتلبية عقودها دليلاً تلتزم به MPT.
 
في الواقع، يكمن تفضيل العديد من العملاء لـ MPT في كفاءته في مساعدة العملاء على حل القضايا المتعلقة بالآلات ومشكلات أخرى، مثل تقديم الاقتراحات حول المشاريع الجاهزة والمعدات الإضافية، وما إلى ذلك.
 
علاوة على ذلك، إذا كانت الشركة تشارك في المعارض الخارجية، ستقوم بدعوة عملائها الذين قاموا بالشراء لمراجعة أحدث الطرازات المعروضة، والاستفسار عن استخدامهم الحالي للآلات التي اشتروها، وحل أي مشاكل قد تواجههم في أقرب وقت ممكن. لقد أنشأت هذه الرعاية الاستباقية علاقة وثيقة مع العملاء.
 
بغض النظر عن الموقع الجغرافي، فإن سياسة التعامل الفوري لدينا جعلتنا الشريك الأكثر ثقة لعملائنا.