Proses & Layanan Layanan

Untuk memaksimalkan produktivitas dan keuntungan pelanggan kami dengan menyediakan mesin berkualitas tinggi dan berkinerja tinggi. Untuk tumbuh bersama dengan pelanggan global kami melalui hubungan jangka panjang yang berkelanjutan.

Proses & Layanan Layanan

Mill Powder Tech Solution berdiri lebih dari 70 tahun, menyediakan peralatan di beberapa industri Bahan makanan, Rempah-rempah, Obat-obatan, Bio-Tech, Farmasi, Kimia dan Daur Ulang.


Pabrik baru yang didirikan pada tahun 2008, telah disetujui oleh sertifikasi internasional ISO 9001:2008, dan Eropa CE, dengan ruang pengujian profesional, ruang yang didemonstrasikan dan penganalisis partikel, kami dapat menyediakan layanan teknis paling dinamis, ini juga merupakan cadangan kuat dari penyesuaian kami melayani.
 
Umumnya, kami menerima pertanyaan dari klien. Kami akan mengumpulkan informasi yang lebih rinci dari klien untuk pemahaman yang komprehensif dan kemudian memberikan solusi terbaik untuk mencapai kebutuhan klien. Misalnya, ketika klien membutuhkan mesin gerinda, kami akan meminta informasi tentang bahan, kapasitas yang dibutuhkan, kehalusan, kadar air/minyak dan sebagainya; kemudian kami akan menguji materi klien untuk memastikan hasilnya benar-benar memenuhi kebutuhan mereka. Setelah itu, kami akan membuat gambar sesuai dengan hasil pengujian, denah lantai untuk konfirmasi, dan kemudian membuat penawaran pada mesin.
 
Mill Powder Tech tidak hanya memberikan konsultasi dan solusi sebelum pengadaan, tetapi kami juga memberikan dukungan teknis yang profesional. Misalnya: pemasangan di situs klien, pelatihan operasi / keselamatan / pemeliharaan, pemecahan masalah dan garansi, dll...
 
Untuk menjadi pemasok kustomisasi profesional, kami percaya layanan di atas dan dukungan teknis sangat penting. Inilah alasan kami berdiri di depan industri ini selama berabad-abad di Asia.

【Pelayanan kami】

Dalam 24 jam pemecahan masalah, 72 jam perbaikan mesin di pabrik klien.
Garansi dapat diperpanjang sesuai dengan kebutuhan klien.
Bantuan dengan tata letak peralatan, konsultasi teknis, pemecahan masalah dan amandemen pelatihan operasi agar sesuai dengan peraturan keselamatan lingkungan.
 
Manajemen hubungan pelanggan yang proaktif:
 
Mimpi buruk terburuk pelanggan adalah membeli mesin tanpa layanan!
 
MPT merawat pelanggannya secara proaktif dan menghangatkan hati mereka. Menerapkan layanan pelanggan adalah suatu keharusan setelah mesin dijual untuk jangka waktu tertentu; mengunjungi klien untuk pemeriksaan mesin untuk memenuhi kontraknya telah menjadi pedoman yang dipatuhi MPT.
 
Faktanya, MPT yang disukai banyak pelanggan terletak pada efisiensinya dalam membantu pelanggan menyelesaikan masalah terkait mesin dan masalah lainnya, seperti memberikan saran tentang proyek turnkey dan peralatan tambahan, dan sebagainya.
 
Selain itu, jika berpartisipasi dalam pameran di luar negeri, perusahaan akan mengundang pelanggannya yang telah melakukan pembelian untuk meninjau model terbaru yang dipamerkan, menanyakan tentang penggunaan mesin yang mereka beli saat ini, dan menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin mereka miliki sedini mungkin. Perhatian proaktif seperti itu telah menciptakan hubungan pelanggan yang intim.
 
Terlepas dari lokasi geografis, kebijakan penanganan instan kami telah menjadikan kami mitra paling tepercaya yang dimiliki pelanggan kami.