MPT เป็นตัวเลือกแรกสำหรับความต้องการโซลูชันผง

ชื่อภาษาอังกฤษ "Ling Guang Industry" ถูกคิดค้นโดยอดีตประธาน, เกา หยานจิ. ในขณะนั้น บริษัทไต้หวันหลายแห่งใช้การแปลเสียงตรงจากชื่อภาษาจีนของพวกเขาเป็นชื่อบริษัทภาษาอังกฤษของพวกเขา. ในที่สุด เกา หยานจิ ตัดสินใจตั้งชื่อบริษัทว่า "Mill Powder Tech Solutions" ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการบดผงและให้บริการทางเทคนิค. ชื่อนี้สื่อถึงว่า MPT เป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการบดผง และยังแสดงถึงความคาดหวังว่าทุกครั้งที่ลูกค้ามีความต้องการเกี่ยวกับผง MPT จะเป็นตัวเลือกแรกที่พวกเขานึกถึง.

จากโรงงานขนาดเล็กในไต้หวันสู่ระดับโลก

ทุกอย่างเริ่มต้นเมื่อเอเจนต์คนหนึ่งได้ตระหนักถึงคุณภาพของเครื่องจักรของ MPT โดยการไปเยี่ยมชมและส่งออกไปยังฮ่องกง ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของการเดินทางส่งออกของ MPT. คุณภาพเครื่องจักรของ MPT ได้รับการชื่นชมอย่างสูงในตลาด ส่งผลให้ฐานลูกค้าขยายจากฮ่องกง จีน และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไปยังยุโรปและอเมริกา วันนี้ ลูกค้าของ MPT กระจายอยู่ในกว่า 70 ประเทศทั่วโลก. เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานสากลและตอบสนองความต้องการของตลาด MPT ได้ซื้อที่ดินขนาดใหญ่ในหยงคัง สร้างสำนักงานใหญ่ใหม่ ขยายสายการผลิต และจัดตั้งแผนกออกแบบและวิจัยและพัฒนาเพื่อสนับสนุนความต้องการในการส่งออกของตน. หลังจากออกไปจากไต้หวัน MPT ตระหนักว่าการขายเครื่องจักรเพียงเครื่องเดียวไม่เพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้า ซึ่งคาดหวังคำแนะนำทางเทคนิคที่ครอบคลุมมากขึ้นหรือการวางแผนระบบแบบครบวงจร. เพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น MPT จึงมุ่งมั่นในการวิจัยและพัฒนา เปลี่ยนจากผู้จัดจำหน่ายเครื่องจักรเพียงเครื่องเดียวเป็นผู้ให้บริการออกแบบและวางแผนโรงงานอย่างครบวงจร โดยใช้ประสบการณ์ที่สะสมมาเพื่อให้บริการแบบครบวงจร. การให้ความสำคัญกับความต้องการและประสบการณ์ของลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของแบรนด์ MPT อย่างยั่งยืน.

ความท้าทายและการเอาชนะการส่งมอบระหว่างรุ่น

ผู้จัดการทั่วไป โทนี่ ลิง เป็นผู้นำรุ่นที่สามของ MPT. โทนี่ ลิงพูดอย่างขำขันเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของบริษัทว่าเป็นประวัติการแยกครอบครัว: “ในสมัยของทวดของฉัน มันเหมือนกับการตัดเค้ก แบ่งโรงงานออกเป็นสองส่วน.” ความยากลำบากของกระบวนการนี้ยากที่จะอธิบายด้วยคำไม่กี่คำ. โทนี่ ลิง ที่เรียนสาขาการสื่อสารมวลชนพร้อมกับวิชาเอกภาพยนตร์ ไม่ได้กลับมาที่บริษัททันทีหลังจากจบการศึกษา แต่ทำงานในอุตสาหกรรมภาพยนตร์และวิดีโอในไทเป. ในปี 2008 เมื่อโรงงานหยงคังแห่งใหม่เสร็จสิ้น เขาถูกเรียกกลับโดยพ่อแม่ของเขาเพื่อเตรียมตัวสำหรับการสืบทอด. ปีนั้นเป็นจุดเปลี่ยนสำหรับทั้งชีวิตของ MPT และ Tony Ling โดยนำมาซึ่งความท้าทายที่สำคัญ.

ในขณะนั้น MPT เผชิญกับการปฏิรูปที่เร่งด่วน. การย้ายจากโรงงานเก่าไปยังโรงงานใหม่ต้องการการจัดตั้งระบบใหม่หลายระบบ และการขยายตลาดส่งออกทำให้ต้องมีการปรับโครงสร้างโมเดลธุรกิจที่มีอยู่. อย่างไรก็ตาม รุ่นก่อนหน้านี้ยังไม่พร้อมที่จะปล่อยวาง และสมาชิกอาวุโสของบริษัทก็ยังคงตรวจสอบผู้สืบทอด ทำให้โทนี่ ลิงต้องเผชิญกับแรงกดดันอย่างมาก. การปฏิรูปที่เขาเสนอเผชิญกับการต่อต้านจากทั้งพ่อแม่ของเขาและความสงสัยภายใน ทำให้การนำกลยุทธ์ใหม่ไปใช้เป็นเรื่องยาก. แม้จะมีอุปสรรค ความสนใจของเขาในด้านการจัดการความสัมพันธ์และการสื่อสารก็ทำให้เขายังคงก้าวต่อไป. เขามองว่าการเข้าควบคุมบริษัทเป็นการทดสอบและการแสดงออกถึงความมุ่งมั่น โดยกล้าหาญเผชิญกับความท้าทายเพื่อสร้างบทใหม่ให้กับ MPT. อย่างไรก็ตาม โทนี่ ลิง ยังชี้ให้เห็นว่าการสืบทอดไม่ใช่แค่ความรับผิดชอบของรุ่นถัดไปเท่านั้น รุ่นก่อนหน้าก็ต้องมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาทักษะและการวางแผนเชิงกลยุทธ์เพื่อลดความขัดแย้งระหว่างรุ่นเก่าและรุ่นใหม่ และหลีกเลี่ยงวิกฤตการดำเนินงาน.

การจัดระเบียบบริษัทใหม่และการแนะนำแนวคิดการตลาด

ด้วยพื้นฐานด้านการสื่อสารมวลชน โทนี่ ลิง เข้าใจถึงความสำคัญของการตลาด. เขาเปลี่ยนโมเดลธุรกิจที่มีอยู่ของ MPT โดยการนำเสนอแนวคิดการตลาด. ก่อนหน้านี้ MPT ใช้โมเดลการเป็นพี่เลี้ยง-ฝึกงาน โดยพนักงานขายที่มีประสบการณ์จะจับคู่กับพนักงานใหม่เพื่อพัฒนาตลาดโลกไปด้วยกัน โดยให้ความสำคัญกับลูกค้าตามปริมาณการสั่งซื้อ. โทนี่ ลิงก์ได้แบ่งตลาดโลกออกเป็นภูมิภาคต่างๆ เช่น เอเชีย ยุโรป และตะวันออกกลาง โดยมอบหมายทีมงานเฉพาะให้กับแต่ละภูมิภาคและเพิ่มความตระหนักรู้ของพนักงานเกี่ยวกับแนวโน้มตลาดและการใช้เครื่องมือการตลาด.

ออนไลน์ MPT ลงทุนอย่างจริงจังในด้านการตลาดดิจิทัล โดยการสร้างเว็บไซต์ที่ครอบคลุม ผลิตวิดีโออธิบายผลิตภัณฑ์อย่างพิถีพิถัน และจัดสรรงบประมาณสำหรับการโฆษณาดิจิทัลโดยผู้จัดการฝ่ายขายประจำภูมิภาค ออฟไลน์ MPT เข้าร่วมงานแสดงสินค้าภายในประเทศและต่างประเทศอย่างสม่ำเสมอ และจัดการเยี่ยมชมต่างประเทศเพื่อขยายฐานลูกค้าใหม่และเข้าใจสภาพตลาดต่างประเทศ ผ่านการรวมกลยุทธ์ออนไลน์และออฟไลน์ MPT สามารถขยายตลาดส่งออกได้อย่างสำเร็จ.

การยอมรับการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลท่ามกลางผลกระทบจากการแพร่ระบาด

ในตอนแรก การแพร่ระบาดไม่ได้แสดงให้เห็นถึงผลกระทบ แต่ในปี 2021 MPT เริ่มรู้สึกถึงแรงกดดันเมื่อผู้บริโภคหยุดสั่งซื้อ. การสูญเสียต้นทุนบุคลากรภายในและต้นทุนการดำเนินงานเพียงอย่างเดียวมีมูลค่าหลายสิบล้าน และคำสั่งซื้อส่งออกลดลง 46% ซึ่งเป็นการกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อ MPT ซึ่งการส่งออกคิดเป็น 70% ของยอดขายรวม. ในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ ขณะที่อุตสาหกรรมกำลังเผชิญกับปัญหา การเลิกจ้างและการลางานโดยไม่ได้รับค่าจ้างเป็นเรื่องทั่วไป โทนี่ ลิง ได้เลือกแนวทางที่แตกต่างออกไป. แทนที่จะเลิกจ้างหรือให้ลางานโดยไม่จ่ายเงิน เขายังให้การขึ้นเงินเดือนแก่พนักงานเพื่อรักษาขวัญกำลังใจไว้ เขาเข้าใจว่าการตัดสินใจด้านความเป็นผู้นำจะมีผลกระทบต่อบริษัทในอีกห้าปีข้างหน้า. อุตสาหกรรมเครื่องจักรมีความเชี่ยวชาญสูง และพนักงานของ MPT เป็นบุคลากรที่มีคุณค่าได้รับการพัฒนาจากบริษัท. ในช่วงเวลาที่พวกเขาต้องการการสนับสนุน บริษัทไม่สามารถถอยกลับได้; มันต้องเป็นกำลังใจที่แข็งแกร่งสำหรับพนักงานของตน. เมื่ออุตสาหกรรมฟื้นตัวหลังจากการระบาดของโรคระบาด พนักงานของ MPT ได้ให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับนโยบายของบริษัทและบรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ.

นอกจากการสนับสนุนพนักงานและรักษาขวัญกำลังใจในช่วงการระบาดของโรคระบาดแล้ว โทนี่ ลิง ยังได้วางแผนอย่างแข็งขันสำหรับการฟื้นฟูหลังการระบาดของโรค. เขาสังเกตเห็นว่าความสามารถในการผลิตเกินของจีนเริ่มที่จะทิ้งเครื่องจักร และโมเดลธุรกิจและความร่วมมือในภูมิภาคกำลังเปลี่ยนแปลง โดยตลาดเครื่องจักรเดี่ยวถูกแบ่งแยกและมีการแข่งขันด้านราคาอย่างเข้มข้น. ปัจจัยเหล่านี้ทำให้เขามีความมุ่งมั่นที่จะไม่ตกลงไปในตลาดสงครามราคา. การเลิกใช้โมเดลแบบดั้งเดิมในการเข้าร่วมงานแสดงสินค้า การแลกเปลี่ยนบัตรธุรกิจกับลูกค้า และการรอการตอบกลับจากลูกค้า เขาตัดสินใจเปลี่ยนธุรกิจไปสู่แนวทางเชิงรุกโดยการนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้มากขึ้น. นอกจากการเสริมสร้างเครื่องมือการตลาดที่มีอยู่แล้ว โทนี่ ลิง ยังวางแผนที่จะนำเสนอระบบบริการลูกค้า AI และจัดตั้งฐานข้อมูลแผนผังที่สมบูรณ์. เขาหวังว่าในอนาคต ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงแผนผังแบบเรียลไทม์บนเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ลดอุปสรรคในการสื่อสารและเพิ่มประสิทธิภาพในการเสนอราคาในธุรกิจ.

โอกาสในยุค AI และปัญหา ESG

เกี่ยวกับการพัฒนา AI โทนี่ ลิงค์มีความมองโลกในแง่ดีและสนับสนุน. ก่อนเกิดการระบาด MPT ได้เริ่มสร้างฐานข้อมูลแผนผังของตนแล้ว. ในอุตสาหกรรมดั้งเดิม เทคโนโลยีและแบบแปลนมักถูกเก็บไว้ในความทรงจำของหัวหน้าและพนักงานเก่า และหากมีใครสักคนออกไปอย่างกะทันหันหรือเกิดอุบัติเหตุ ความรู้เหล่านั้นอาจสูญหายไป เพื่อป้องกันสิ่งนี้ โทนี่ ลิง ได้สั่งให้พนักงานจัดตั้งฐานข้อมูลบริษัทที่สมบูรณ์. การระบาดใหญ่ยืนยันว่านี่คือเส้นทางที่ถูกต้อง. เขาได้วางแผนอนาคตเพื่อจัดตั้งระบบบริการลูกค้า AI และระบบแบบแผนสำหรับการใช้งานภายนอก ในขณะที่พัฒนาระบบแบบแผนแบบโมดูลาร์ภายในเพื่อช่วยเหลือแผนกออกแบบ.

ในแง่ของปัญหา ESG แม้ว่าจะมีหลายด้านที่ยังต้องการการประเมินอย่างรอบคอบ โทนี่ ลิงก็เห็นว่านี่เป็นโอกาสเช่นกัน. การร่วมมือกับแผนกวิจัยและพัฒนา MPT มุ่งมั่นที่จะพัฒนาเครื่องจักรที่ใช้พลังงานต่ำและปล่อยก๊าซคาร์บอนต่ำเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า. ด้วยความสามารถทางธุรกิจที่เฉียบแหลม เขายังสังเกตเห็นโอกาสทางธุรกิจในตลาดการรีไซเคิลที่มีมูลค่าเพิ่มสูง ลงทุนในการวิจัยและพัฒนาเครื่องบดและเครื่องคัดแยกที่สามารถใช้กับแผงวงจรพิมพ์ แบตเตอรี่ลิเธียม และส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ. แม้ว่าจะมีคู่แข่งเครื่องจักรเดี่ยวมากมาย แต่มีซัพพลายเออร์เครื่องผงมืออาชีพเพียงไม่กี่ราย เช่น MPT ที่นำเสนอวิธีการออกแบบโรงงานที่ครอบคลุมและสมบูรณ์แบบเช่นนี้ โทนี่ ลิง กล่าวอย่างภาคภูมิใจว่าในอนาคต พวกเขาจะใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่สะสมมา 84 ปี เพื่อส่งออกเทคโนโลยีและเครื่องจักรผ่านความร่วมมือข้ามอุตสาหกรรม พัฒนาสาขาการใช้งานที่หลากหลายสำหรับเครื่องจักรของ MPT และสร้างพื้นที่กำไรใหม่ โดยมุ่งหวังที่จะเพิ่มประสิทธิภาพในเวทีระดับโลก.

ความลับของการพัฒนาแบรนด์ MPT อย่างต่อเนื่องอยู่ที่แนวทางธุรกิจของบริษัท ซึ่งให้ความสำคัญกับความต้องการและประสบการณ์ของลูกค้าเป็นอันดับแรก