Quy trình dịch vụ & dịch vụ
Với chất lượng cao nhất, chúng tôi tạo ra lợi nhuận tối đa cho khách hàng, cùng phát triển với khách hàng và hoạt động bền vững.
Dịch vụ của chúng tôi
Tư vấn khắc phục sự cố trực tuyến miễn phí
Cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo trì tại chỗ.
Có đầy đủ phụ tùng thay thế
Cung cấp dịch vụ bố trí thiết bị, tư vấn, khắc phục sự cố và đào tạo.
Quản lý quan hệ khách hàng chủ động: Máy móc hoạt động, hỗ trợ lâu dài!
MPT chủ động chăm sóc khách hàng và làm ấm lòng họ. Áp dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng là điều bắt buộc sau khi máy được bán trong một khoảng thời gian nhất định.
MPT được nhiều khách hàng ưa chuộng nhờ tính hiệu quả trong việc hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến máy móc và các vấn đề khác, chẳng hạn như cung cấp các đề xuất về dự án chìa khóa trao tay và thiết bị bổ sung, v.v.
Hơn nữa, nếu tham gia triển lãm ở nước ngoài, công ty sẽ mời khách hàng đã mua hàng đến xem các mẫu mới nhất được trưng bày, hỏi thăm về cách sử dụng hiện tại của họ đối với các máy họ đã mua và giải quyết mọi vấn đề họ có thể gặp phải trong thời gian sớm nhất có thể. Sự chăm sóc chủ động như vậy đã tạo nên mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
Bất kể vị trí địa lý, chính sách xử lý tức thời của chúng tôi đã giúp chúng tôi trở thành đối tác đáng tin cậy nhất đối với khách hàng.