กระบวนการบริการและบริการ | ผู้ผลิตเครื่องบดและผสมผง Mill Powder Tech ที่มีพื้นฐานในไต้หวัน

เพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์และกำไรของลูกค้าโดยให้เครื่องจักรที่มีคุณภาพและประสิทธิภาพสูง การเติบโตพร้อมกับลูกค้าระดับโลกผ่านความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและยาวนาน

กระบวนการบริการและบริการ

Mill Powder Tech โซลูชันที่ก่อตั้งมาเกิน 70 ปี ให้บริการเครื่องมือในหลายอุตสาหกรรม เช่น อาหาร สมุนไพร ยา ชีวภาพ ยาเภสัช สารเคมี และการรีไซเคิล


โรงงานใหม่ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2008 ได้รับการรับรองจากมาตรฐานระดับนานาชาติ ISO 9001:2008 และ Europe CE พร้อมห้องทดสอบมืออาชีพ ห้องสาธิตและเครื่องวิเคราะห์อนุภาค เราสามารถให้บริการทางเทคนิคที่เป็นไปได้มากที่สุด ซึ่งเป็นการสนับสนุนที่มีกำลังใจสำหรับการให้บริการที่ปรับแต่ง
 
โดยทั่วไปเราได้รับคำถามจากลูกค้า เราจะเก็บข้อมูลที่ละเอียดมากขึ้นจากลูกค้าเพื่อเข้าใจอย่างละเอียดและจากนั้นจะพัฒนาวิธีการที่ดีที่สุดในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า ตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าต้องการเครื่องบด เราจะขอข้อมูลเกี่ยวกับวัสดุ ความจุที่ต้องการ ความละเอียด ความชื้น/ความมันและอื่น ๆ จากนั้นเราจะทดสอบวัสดุของลูกค้าเพื่อให้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการของพวกเขาอย่างแน่นอน หลังจากนั้นเราจะทำการวาดรูปตามผลการทดสอบ แผนผังชั้นพื้นเพื่อการยืนยัน แล้วทำใบเสนอราคาเกี่ยวกับเครื่องจักร
 
ไม่เพียงแต่ Mill Powder Tech ให้คำปรึกษาและแนวทางก่อนการจัดซื้อเท่านั้น แต่เรายังให้การสนับสนุนทางเทคนิคอย่างมืออาชีพด้วย ตัวอย่างเช่น: การติดตั้งที่สถานที่ของลูกค้า, การฝึกอบรมด้านการทำงาน / ความปลอดภัย / การบำรุงรักษา, การแก้ไขปัญหาและการรับประกัน เป็นต้น
 
เพื่อเป็นผู้จัดหาที่มืออาชีพ เราเชื่อว่าบริการและการสนับสนุนทางเทคนิคดังกล่าวเป็นสิ่งสำคัญ นี่เป็นเหตุผลที่เรายืนหน้าสุดของอุตสาหกรรมมาหลายศตวรรษในเอเชีย

【บริการของเรา】

►แก้ไขปัญหาภายใน 24 ชั่วโมง ซ่อมเครื่องในโรงงานของลูกค้าภายใน 72 ชั่วโมง
►สามารถขยายระยะเวลารับประกันตามความต้องการของลูกค้า
►ช่วยเหลือในการจัดวางอุปกรณ์ ให้คำปรึกษาทางเทคนิค แก้ไขปัญหาและปรับปรุงการฝึกอบรมการทำงานให้เป็นไปตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยในสิ่งแวดล้อม
 
การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างเป็นกิจวัตร
 
ความสมหวังที่แย่ที่สุดของลูกค้าคือการซื้อเครื่องจักรโดยไม่มีบริการ!
 
MPT ดูแลลูกค้าอย่างเป็นกิจกรรมและทำให้ใจลูกค้าอบอุ่น การให้บริการดูแลลูกค้าเป็นสิ่งที่จำเป็นหลังจากที่เครื่องจักรถูกขายไปเป็นระยะเวลาบางช่วง การเยี่ยมชมลูกค้าเพื่อตรวจสอบเครื่องจักรเพื่อปฏิบัติตามสัญญาเป็นแนวทางที่ MPT ปฏิบัติตาม
 
ในความเป็นจริง MPT ถูกลูกค้าหลายคนต้องการเพราะประสิทธิภาพในการช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับเครื่องจักรและปัญหาอื่น ๆ เช่นการให้คำแนะนำเกี่ยวกับโครงการที่สามารถใช้ได้ทันทีและอุปกรณ์เสริม และอื่น ๆ
 
นอกจากนี้หากเข้าร่วมการแสดงสินค้าต่างประเทศ บริษัทจะเชิญลูกค้าที่ได้ทำการซื้อสินค้ามาให้รีวิวรุ่นล่าสุดที่จัดแสดง สอบถามเกี่ยวกับการใช้งานเครื่องจักรที่ซื้อไป และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นให้กับลูกค้าโดยเร็วที่สุด การดูแลอย่างใส่ใจนี้ได้สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างใกล้ชิด
 
ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม นโยบายการจัดการทันทีของเราทำให้เราเป็นคู่ค้าที่เชื่อถือได้ที่สุดของลูกค้าของเรา