Serviceprozess & Dienstleistungen | Taiwan-Basierter Schleifmühlen- und Pulvermischer-Hersteller | Mill Powder Tech

Maximierung der Produktivität und Gewinne unserer Kunden durch Bereitstellung von hochwertigen, leistungsstarken Maschinen. Gemeinsames Wachstum mit unseren globalen Kunden durch langfristige, nachhaltige Beziehungen.

Serviceprozess & Dienstleistungen

Mill Powder Tech Lösungen werden seit über 70 Jahren angeboten und liefern Geräte für verschiedene Branchen wie Lebensmittel, Gewürze, Medizin, Biotechnologie, Pharmazie, Chemie und Recycling.


Neue Anlage, gegründet im Jahr 2008, wurde von der internationalen Zertifizierung nach ISO 9001:2008 und Europa CE genehmigt. Mit professionellem Testraum, Vorführungsraum und Partikelanalysator können wir den dynamischsten technischen Service bieten. Dies ist auch die starke Unterstützung für unseren maßgeschneiderten Service.
 
Im Allgemeinen erhalten wir die Anfrage von Kunden. Wir werden detailliertere Informationen von Kunden sammeln, um ein umfassendes Verständnis zu erlangen und dann eine bestmögliche Lösung zu finden, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen. Wenn zum Beispiel Kunden eine Schleifmaschine benötigen, fragen wir nach Informationen über das Material, die erforderliche Kapazität, Feinheit, Feuchtigkeits-/Ölgehalt usw. Dann testen wir das Material des Kunden, um sicherzustellen, dass das Ergebnis genau ihren Anforderungen entspricht. Anschließend werden wir die Zeichnungen entsprechend dem Testergebnis erstellen, die Grundrisse zur Bestätigung erstellen und dann ein Angebot für die Maschinen erstellen.
 
Nicht nur bietet Mill Powder Tech Beratung und Lösungen vor dem Einkauf an, sondern wir bieten auch professionellen technischen Support. Zum Beispiel: Installation vor Ort beim Kunden, Schulungen zu Betrieb/Sicherheit/Wartung, Fehlerbehebung und Garantie usw...
 
Um ein professioneller Anbieter für maßgeschneiderte Lösungen zu sein, glauben wir, dass die oben genannten Dienstleistungen und technischen Unterstützungen unerlässlich sind. Das ist der Grund, warum wir seit Jahrhunderten in Asien an der Spitze der Branche stehen.

【Unsere Dienstleistungen】

►Innerhalb von 24 Stunden Fehlerbehebung, innerhalb von 72 Stunden Reparatur von Maschinen in der Fabrik des Kunden.
►Garantie kann gemäß den Anforderungen des Kunden verlängert werden.
►Unterstützung bei der Anlagenplanung, technische Beratung, Fehlerbehebung und Anpassungen an der Betriebsschulung, um den Umweltsicherheitsvorschriften zu entsprechen.
 
Ein proaktives Management der Kundenbeziehung:
 
Der schlimmste Albtraum eines Kunden ist der Kauf einer Maschine ohne Serviceleistungen!
 
MPT kümmert sich proaktiv um seine Kunden und erwärmt ihre Herzen. Die Anwendung von Kundenservice ist ein Muss, nachdem eine Maschine für einen bestimmten Zeitraum verkauft wurde. Den Kunden besuchen, um die Maschine zu überprüfen und die Verträge zu erfüllen, ist zu einer Richtlinie geworden, der MPT folgt.
 
Tatsächlich liegt die Beliebtheit des MPT bei vielen Kunden in seiner Effizienz, Kunden bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Maschinen und anderen Problemen zu helfen, wie z.B. Vorschläge für schlüsselfertige Projekte und ergänzende Ausrüstung zu geben, und so weiter.
 
Darüber hinaus lädt das Unternehmen seine Kunden, die Einkäufe getätigt haben, zu Überprüfungen der neuesten Modelle auf Ausstellungen im Ausland ein, erkundigt sich nach der aktuellen Nutzung der gekauften Maschinen und löst eventuelle Probleme so früh wie möglich. Diese proaktive Betreuung hat eine enge Kundenbeziehung geschaffen.
 
Unabhängig von geografischer Lage hat unsere sofortige Bearbeitungsrichtlinie uns zum vertrauenswürdigsten Partner unserer Kunden gemacht.